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    公共关系学模拟试卷四

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有   

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    试题序号

    双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（）

    • A、组织改变公关行为
    • B、媒介改变行为方式
    • C、公众改变行为
    • D、组织与公众共同改变行为
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    • A、一级传播
    • B、两级传播
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    企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一，那么企业在面临危机时进行“危机公关”需要注意什么问题？请举一具体事例进行说明做好危机公关的主要原则：

    成功的公关计划应具备下列条件（）

    • A、有创意
    • B、有调查
    • C、有约束
    • D、可行性
    • E、有风险
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